Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
WALDFRIEDEN SHOP der WALDFRIEDEN EVENTS GmbH
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
(1) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen WALDFRIEDEN EVENTS GmbH, Bergstr. 31, 32351 Stemwede und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren, elektronische und Hardcover-Tickets für Veranstaltungen kaufen.
(2) Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an euch dar, Waren zu bestellen.
(2) Nach Eingabe eurer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons „kostenpflichtig bestellen“ gebt Ihr ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines rechtsverbindlichen Vertrags ab.
(3) Wir sind berechtigt, euer Angebot innerhalb von 3 Werktagen mit Zusendung einer Bestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt, d.h. ihr seid nicht länger an euer Angebot gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung eurer Bestelldaten; Korrekturhinweis
(1) Eure Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Ihr habt über das Internet jedoch keinen Zugriff auf eure vergangenen Bestellungen. Die AGB schicken wir euch zu, Ihr könnt die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Ihr die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchtet, könnt Ihr zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
(2) Ihr könnt eure Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren euch auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess könnt Ihr auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Die auf unserer Internetseite ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Es gelten die auf unserer Internetseite ausgewiesenen Zahlungsmodalitäten.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
(1) Mängelhaftungsrechte
Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
(2) Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
Eure Gewährleistungsansprüche wegen Mängel bei Gebrauchtware verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Ware an euch. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(3) Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Ihre Gewährleistungsansprüche als Unternehmer wegen Mängeln der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang.
Von dieser Regelung ausgenommen sind folgende Ansprüche:
- auf Schadensersatz
- wegen arglistig verschwiegenen Mängeln
- aus einer ggf. gegebenen Garantie
- auf Rückgriff nach §§ 445a, 478 BGB
- wegen Mängeln bei Baustoffen und Bauteilen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben.
Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Im Falle einer ggf. gegebenen Garantiedauer gilt zugunsten des Käufers die längere Frist.
§ 7 Haftung
(1) Unsere Haftung auf Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (insbesondere Verzug, Mängel oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für vertragswesentliche Pflichten und garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir euch die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§ 8 Besondere Bestimmungen bei dem Verkauf von Tickets
(1) Wir vertreiben die Tickets im Auftrag des jeweiligen Veranstalters als Vermittlerin oder als Kommissionärin, es sei denn, wir sind ausdrücklich selbst als Veranstalterin ausgewiesen. In diesem Fall vertreiben wir die Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Mit der Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde uns mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich Versand.
(2) Soweit wir Tickets im Auftrag des jeweiligen Veranstalters als Vermittlerin oder Kommissionärin vertreiben, sind wir nicht selbst Veranstalterin der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch den jeweiligen Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehungen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.
(3) Sind wir selbst Veranstalterin, so gelten für die Veranstaltung die nachfolgenden Bedingungen:
- a. Ein Ticket berechtigt zum Besuch einer Vielzahl von Performances und Begleitveranstaltungen auf dem Veranstaltungsgelände. Im Falle von Programmänderungen, der Absage einzelner Shows oder Programmpunkte, Streichung einzelner Performances aus dem Programm hat der Besucher daher keine Ansprüche gegen den Veranstalter, solange der Gesamtcharakter der Veranstaltung gewahrt bleibt. Verspätungen und Verlegungen einzelner Programmpunkte sind vom Besucher hinzunehmen. Änderungen wird der Veranstalter unverzüglich auf unserer Website bekannt geben.
- b. Der Veranstalter haftet für Hör- und andere Gesundheitsschäden nur, wenn ihm und seinen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder Fahrlässigkeit zur Last fällt oder eine ihm obliegende Verkehrssicherungspflicht schuldhaft nicht erfüllt wurde. Eine unmittelbare Nähe des Besuchers zu den Lautsprecher-Boxen ist zu vermeiden; Absperrungen sind unbedingt zu beachten. Der Gebrauch von Gehörschutz wird insbesondere in der Nähe der Bühnen dringend empfohlen.
- c. Die Veranstaltung wird grundsätzlich bei jeder Witterung durchgeführt, sollten die Witterungsumstände jedoch Gefahr für Leib, Leben oder Gesundheit für Besucher, Künstler oder Personal befürchten lassen, wird die Veranstaltung sofort abgebrochen oder zeitweise unterbrochen. In diesem Falle sowie bei Abbruch der Veranstaltung aus sonstigen Gründen höherer Gewalt, aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung, besteht kein Rückvergütungs- oder Schadensersatzanspruch, es sei denn, uns kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden.
- d. Im Falle der Absage oder des Abbruchs wird der Veranstalter die Veranstaltung, soweit und sobald möglich und zumutbar, nachholen. Wird die Veranstaltung verschoben oder – im Falle der Absage oder des Abbruchs – nachgeholt, behalten die Tickets für die Veranstaltung ihre Gültigkeit.
- e. Die Ticketpreise enthalten auf dem Ticket näher bestimmte Verwaltungskosten, die im Falle einer etwaigen Erstattung nicht zurückerstattet werden.
- f. Es gelten ergänzend unsere Veranstaltungsbedingungen.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Solltet Ihr die Buchung bei uns als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder als öffentlich-rechtliches Sondervermögen vorgenommen haben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unserer Geschäftssitz für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
§ 10 Verbraucherschlichtung VSBG
Die WALDFRIEDEN EVENTS GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.